Confidentialité | AIR-SERVICE
ILLARIONOV ANTON · Entrepreneur individuel / autónomo · NIF Z2953362Y · Calle La Paz, 36, planta 2, puerta 24, 46003 València (Valencia), España
Les coordonnées, l’adresse des travaux et les informations de la demande servent à répondre et à préparer un devis sur une base précontractuelle. Les deux canaux enregistrent la demande dans Firebase/Google. Si vous choisissez l’e-mail, nous consultons la demande dans notre panneau et répondons manuellement à l’adresse indiquée ; aucune application de messagerie n’est nécessaire. Les alertes automatiques au propriétaire sont désactivées. Pour WhatsApp, un message est préparé dans WhatsApp/Meta : vous décidez de l’envoyer. Ouvrir WhatsApp ne confirme pas sa livraison. Aucun abonnement publicitaire n’est créé.
Le responsable du traitement est le titulaire identifié dans ces mentions. Une demande nécessite votre nom et le contact choisi : téléphone pour WhatsApp ou adresse électronique pour E-mail. L’adresse des travaux et les commentaires sont facultatifs. Sans le contact obligatoire, nous ne pouvons pas répondre. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b RGPD), puis, en cas de commande, sur l’exécution du contrat et les obligations légales (article 6.1.c). La prévention technique des abus répond à l’intérêt légitime de protéger le service (article 6.1.f). Aucune décision produisant des effets juridiques n’est prise exclusivement par traitement automatisé.
Google/Firebase assure l’hébergement, la base de données, l’authentification et la protection technique. Gmail de Google est utilisé temporairement pour les échanges par e-mail. L’accès interne est limité aux personnes autorisées. WhatsApp/Meta applique ses propres conditions lorsque vous choisissez ce canal. Nous ne vendons pas les données. Les transmissions aux autorités sont limitées aux obligations légales. Si un prestataire traite des données hors de l’EEE, une décision d’adéquation ou d’autres garanties valables, telles que des clauses contractuelles types, doivent s’appliquer ; vous pouvez demander des informations sur les garanties applicables au contact indiqué.
Les demandes sans contrat sont conservées jusqu’à 12 mois après le dernier contact, puis examinées en vue de leur suppression, sauf obligation légale ou réclamation en cours. Les données nécessaires aux commandes sont conservées pendant la relation puis selon les délais légaux ; les documents commerciaux relevant de l’article 30 du Code de commerce espagnol, six ans après la dernière écriture. Les données nécessaires à la gestion des responsabilités sont bloquées ou leur accès est restreint si nécessaire. Cette politique ne signifie pas l’effacement automatique des documents fiscaux, de garantie ou de réclamation.
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité, lorsqu’ils s’appliquent, en écrivant à illarionovanton095@gmail.com ou à l’adresse légale indiquée. N’envoyez pas de documents d’identité complets sauf nécessité de vérification. Vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) : https://www.aepd.es. Téléphone : +34 662 614 810. La case du formulaire confirme la lecture de cette information et n’autorise pas la publicité.